FIRMFIT PREGUNTAS FRECUENTES

FirmFit es el piso impermeable más fuerte del mercado. Apoyamos esta afirmación garantizando un rendimiento increíble en las áreas más difíciles o situaciones en las que otros productos de piso sin pegamento no serían garantizables (altas temperaturas, solariums, grandes áreas sin transiciones, habitaciones húmedas como baños y cocinas, manchas de mascotas y mucho más)

¿ Qué hace que FirmFit sea tan efectivo?
Dos factores con los que hacen a la base de FirmFit diferente de otros LVT o WPC (dos de las categorías de pisos de superficie dura sin pegamento):

• Contiene 0% de plastificantes, aditivos químicos que hacen que el PVC sea blando y flexible
• Está basado en piedra caliza

La combinación de estos dos factores hace que el piso sea rígido y mucho más estable a variaciones de temperaturas y a la luz solar directa.
Las opciones de backing pre instaladas (como el corcho o la almohadilla absorbente de sonido) pueden ofrecer unos atributos extra de resistencia al sonido frente a laminados estándar y duelas vinílicas de click.

Frente a altas temperaturas (sobre los 40°C /105°F) el PVC como la mayoría de materiales compuestos de plástico se vuelven mucho más flexibles y comienzan a expandirse (como cuando se calienta un trozo de plástico con un encendedor y se derrite). Por su alto contenido en plastificantes y PVC las duelas vinílicas estándar o de ingeniería comienzan a expandirse y no son lo suficientemente rígidas para resistir la fuerza creada por la expansión. Las duelas no pueden empujarse a sí mismas y comienzan a doblarse al aumentar la expansión.

Gracias a su base de piedra caliza, FirmFit,no sólo es rígido, sino que también es extremadamente estable dimensionalmente.Si algunas zonas alcanzan temperaturas tan altas (que rara vez pasa) FirmFit, naturalmente, puede expandirse un poco, y las duelas se empujarán unas a otras y se expandirán así dentro de nuestros recomendados márgenes de dilatación de 6 mm.Esta es la razón por la que recomiendamos que se respeten 6 mm alrededor de todo el perímetro de la habitación.

El piso FirmFit incorpora una textura en relieve que imita el grano de la madera real y la piedra

Raramente se observan problemas de abolladuras en los pisos FirmFit. La mayoría de abolladuras pueden evitarse asegurándose de no colocar cargas pesadas sobre el piso y utilizando métodos tradicionales de instalación cuando se mueven objetos pesados (por ejemplo, usar un panel de madera contrachapada suave cuando se muevan refrigeradores etc…). También se recomienda el uso de protectores del piso debajo de las patas de los muebles o tapetes debajo de las sillas rodantes, etc…

Mientras que otros pisos similares no son garantizables frente a ralladuras o pérdida de brillo, FirmFit incorpora una textura con un grano medio y una gruesa capa de desgaste para mayor durabilidad. Garantizamos que FirmFit no se manchará debido a las manchas de sus mascotas (perros o gatos domésticos), incluyendo orina, heces o vómitos, asumiendo que sea limpiado en las siguientes 24 horas.

Aseguramos que FirmFit es seguro para usted y sus seres queridos. Todos los pisos FirmFit son sometidos a rigurosos tests, por parte de laboratorios independientes, diseñados para asegurar que los productos FirmFit cumplen con los más altos estándares y no dañan la calidad del aire interior. Esto significa que nuestros productos no emiten cantidades dañinas de VOCs (Compuestos orgánicos volátiles) en la atmósfera vital. FirmFit también es 100% libre de los plastificantes dañinos, como los Orto-Ftalatos.

Este riguroso control ha hecho que todos los pisos FirmFit hayan sido certificados mundialmente con el sello GREENGUARD Environmental Institute con su mayor certificación: GREENGUARD Gold.

El certificado GREENGUARD Gold ofrece los más estrictos criterios de certificación, considerando factores de seguridad que afectan a individuos sensibles de la población (como niños y ancianos), y aseguran que el producto es apto para el uso en ambientes como colegios e instalaciones sanitarias. Está referenciado tanto por The Collaborative for High Performance Schools (CHPS) como por Leadership in Energy and Environmental Design (LEED) Building Rating System.

FirmFit es extremadamente estable. Las duelas no se ven afectadas por la humedad lo que aporta una estabilidad superior.

SI, la calificación Sound Insulation Class de FirmFit es muy alta, con un rating IIC of 66dB (ASTM E492-09, producto de 4mm sin backing). El sonido al caminar sobre él es mucho más suave y silencioso comparado con la mayoría de superficies de piso como la cerámica, la madera o el piso laminado.

La capa pre instalada del reverso proveerá de una barrera natural frente al sonido y de apoyo extra en las juntas para mayor resistencia al ruido frente a los laminados tradicionales o las duelas vinílicas de click.

SI, la duela entera, incluída la capa del reverso, es 100% impermeable, ya sea de corcho o de espuma.

Una vez quitada la capa del reverso, FirmFit puede ser hasta 100% reciclable por empresas especializadas y con el equipamiento necesario, incluidas las manufactureras de pisos.

SI, FirmFit puede ser instalado sobre la mayoría de superficies duras existentes. Las excepciones son laminados, pisos flotantes (no fijados con pegamento) de cualquier tipo, looselay o rollo vinílico perimetral. Este tipo de pisos deben ser previamente quitados antes de instalar FirmFit. Puede también ser instalado sobre baldosas, siempre y cuando que la instalación no sea flotante. Aún así el piso existente debe cumplir ciertos requisitos de nivel, no más de 5 mm (3/16¨) diferencia en un tramo de 3m (10 pies). Por favor, lea el manual de instalación de FirmFit para más detalles.

Importante: Nunca instale FirmFit sobre tapetes.

FirmFit puede ser instalable en todos los niveles del hogar, incluidas habitaciones húmedas y directamente sobre los subsuelos de superficie dura ya existentes.

Muy pocas: una habitación con un desagüe en el piso, una bomba de sumidero o una que esté expuesta a los elementos (como al aire libre o en saunas). Aunque es 100% impermeable, FirmFit tampoco debe instalarse en áreas propensas a inundaciones, ya que el agua puede filtrarse a través de los biselados.

FirmFit puede instalarse en hogares sin control de temperatura cuando se toman las precauciones de instalación adecuadas y bajo las siguientes condiciones:

1. Deben cumplirse los requisitos de instalación de FirmFit.
2. Los espacios de rastreo deben estar cerrados y ventilados y cumplir con todos los requisitos, y las condiciones del sitio de trabajo deben ser correctas.
3. Se recomienda el aislamiento del suelo en el espacio de arrastre.
4. Las temperaturas deben permanecer por encima de -15 ° C y por debajo de 60 ° C .

Sí, FirmFit es compatible con los sistemas de calefacción por suelo radiante integrados. Debe asegurarse de que la temperatura de la superficie no supere los 30 ° C (85 ° F). Para más detalles, consulte el manual de instalación.

La instalación de FirmFit permite hasta 25 m, en cualquier dirección, o sobre un área de 400 m² sin necesidad de molduras de transición antiestéticas siempre que el piso pueda moverse libremente. Asegúrese de respetar el espacio de expansión de 6 mm alrededor de los perímetros de la habitación.

¡Mientras esté dentro del límite que no requiera molduras de transición, afortunadamente tampoco son necesarias las transiciones de puertas! La instalación FirmFit permite hasta 25 m en cualquier dirección o en un área de 620 m² sin necesidad de molduras de transición. Asegúrese de respetar el espacio de expansión de 6 mm alrededor de los perímetros de la habitación.

Si bien FirmFit, gracias a su rigidez, oculta las imperfecciones menores del subsuelo, este debe estar limpio y nivelado a 5 mm dentro de un espacio de 3 m.

Para la instalación sobre baldosas existentes, necesitaría un compuesto autonivelante para rellenar las áreas de juntas.

Al instalar FirmFit, no se requiere un contrapiso porque la clase de aislamiento de sonido FirmFit ya es muy buena, con una clasificación IIC de 66dB (ASTM E492-09). Sin embargo, algunas colecciones de FirmFit vienen con una capa hipoalergénica de corcho o una almohadilla que absorbe el sonido, lo que proporciona una barrera de sonido natural y soporte adicional para las articulaciones.

Se recomienda una barrera contra la humedad; sin embargo, no es obligatorio. Aunque este piso es impermeable, no está diseñado para ser utilizado como barrera contra la humedad. El contrapiso debe estar seco (el contenido máximo de humedad de la regla es de 1.5% (método CM) o las emisiones de vapor de humedad del concreto no deben exceder las 8 lb ASTM F1869 o el 90% RH (ASTM F2170) con un límite de PH de 9. Para pisos fuera de este rango se requiere una película de polietileno de 6 mil. Este producto tampoco debe instalarse en áreas con riesgo de inundación, como saunas o áreas al aire libre.

Si desea pegar el piso a un subsuelo de cemento, se recomienda medir el nivel de pH del cemento antes de la instalación. Una alcalinidad demasiado alta puede dañar los adhesivos y los imprimadores. La condición ideal para la mayoría de los adhesivos para pisos es un nivel de pH de alcalinidad de 9.0pH o menos de 9.0pH, en la superficie del concreto ANTES de instalar el piso. El nivel exacto de pH requerido debe ser determinado por el fabricante del adhesivo.

Dependiendo del proyecto, puede permitir que el inodoro se coloque directamente sobre FirmFit. De lo contrario, también podría recortarlo o cortarlo alrededor del inodoro. Para calafatear, utilice una masilla de silicona.

FirmFit es extremadamente estable a las variaciones de temperatura y en general no es necesaria la aclimatación, a diferencia del laminado estándar o LVT, que generalmente requiere dejar su piso en cajas abiertas de 24 a 48 h en la habitación en la que se instalará antes de la instalación.

No instale los muebles de su cocina directamente sobre el piso FirmFit. La calidad FirmFit se puede garantizar siempre y cuando el piso pueda moverse libremente.

Sí, puede. Para la instalación en paredes y techos, las duelas deben estar completamente pegadas al sustrato. Muchos diseñadores usan FirmFit para la instalación parcial de paredes debido a su amplia selección de colores únicos y altamente realista. Nota: la garantía FirmFit no cubre la instalación en pared.

Sí. Recomendamos tapetes de vinilo o alfombras tejidas que no manchen. No recomendamos el uso de tapetes con respaldo de goma o látex porque el químico (antioxidante) que se usa para evitar que el respaldo se vuelva quebradizo puede manchar el piso de manera permanente.

Depende del subsuelo: en general, el agua estancada entre el piso y el subsuelo sólo puede tener consecuencias negativas, como el desarrollo de moho, la liberación de olores, la propagación a la pared circundante y el daño a la pintura de la pared, etc.
Las duelas son impermeables, pero una vez instaladas, no proporcionan una superficie completamente hermética. El agua puede seguir filtrándose a través de los biseles si se deja más de 24 horas. Los derrames de agua, como en el caso de los baños y las cocinas, no dañan el piso, pero se debe evitar el agua estancada en todo momento. Recomendamos limpiar el derrame de agua lo antes posible, antes de que transcurran 24 horas.

No, resiste las manchas, es fácil de limpiar y no requiere encerado. La cera no es compatible con este producto y el uso de cera anulará la garantía.

Le recomendamos que se asegure de que su compra inicial de pisos incluya varios tablones FirmFit adicionales en caso de que uno de ellos necesite reemplazarse. Siga estos pasos para quitar y reemplazar una tabla dañada:

· Use una sierra circular para hacer varios cortes en el tablero para ser eliminado. Asegúrese de usar la profundidad correcta de la hoja de sierra y proteja los tablones circundantes.
· Use un cincel para romper y retirar con cuidado la parte de la tabla que se quitará. Limpie toda la suciedad y el polvo.
· Corte la ranura en el lado largo y el lado corto de la nueva tabla que se instalará.
· Aplique una tira de adhesivo en la lengüeta lateral larga y corta de las tablas existentes que recibirán las tablas nuevas.
· Coloque con cuidado los nuevos tablones en posición y retire el exceso de pegamento inmediatamente con un paño húmedo.

Soporte los muebles con protectores de piso anchos, que no manchen. Idealmente, los protectores deben ser de al menos una pulgada de diámetro, hechos de plástico duro no pigmentado y apoyados sobre el piso. Los protectores de fieltro que no manchan también son aceptables. Se recomiendan ruedas con un ancho mínimo de superficie plana de 20 mm o protectores de piso para todos los muebles móviles. Asegúrese de que todos los protectores de metal sean a prueba de óxido. Reemplace sus muebles de cúpula estrecha por otros de soporte ancho.

Para las manchas de chocolate, grasa, jugo y vino, use agua tibia y un limpiador no abrasivo. Los esmaltes de uñas, alquitrán, marcadores, crayones, pintalabios, tinta y quemaduras de cigarrillos se pueden eliminar con un quitaesmalte o alcohol desnaturalizado.

Se permite el uso de trapeadores de vapor residenciales en este producto. Utilícela a la potencia más baja con una almohadilla suave adecuada, y no sostenga un trapeador a vapor en un solo lugar durante un período prolongado (más de 5 minutos). Consulte las instrucciones del fabricante de la mopa de vapor para un uso adecuado.

Si siente que tiene un problema relacionado con la garantía, debe llevar su recibo de compra original, volver al establecimiento donde compró el piso y presentar una reclamación de garantía ante esa tienda. La tienda se pondrá en contacto con nosotros para comenzar el proceso de garantía. Un inspector puede ir a su casa para evaluar las condiciones y determinar qué causó el problema. Una vez que se complete una evaluación, se le contactará para informarle de los resultados. Todo el proceso puede llevar hasta 30 días hábiles, dependiendo de las circunstancias, aunque la mayoría de los problemas se resuelven mucho más rápido.